Um die korrekte Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, benötigen wir eine gültige und korrekte Adresse von Ihnen. Eine fehlerhafte oder ungültige Adresse kann dazu führen, dass die Blumen vom Versanddienstleister (z. B. DPD oder DHL) zurückgesendet werden.
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferungen an eine von Ihnen angegebene falsche Adresse. Daher können wir keine Rückerstattung leisten, da die Ware nicht zugestellt werden konnte. Zusätzlich berechnen wir für die Rücksendung eine Bearbeitungsgebühr und stellen ein zusätzliches Rücksendeetikett bereit. Aufgrund der Beschaffenheit verderblicher Produkte können diese nach Erhalt nicht mehr verwendet werden.
Sie können im Bestellvorgang einen Standard-DHL-Versand auswählen. Wenn Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr bestellen. Dann versenden wir dem Blumenstrauß noch am selben Tag an DHL.
Standardmäßig versenden wir 1 Tag vor dem gewählten Liefertermin. Bitte beachten Sie, dass wir an besonderen Tagen wie Feiertagen oder beispielsweise Muttertag teilweise 2 Tage vor dem gewählten Liefertermin versenden. Die Lieferzeit des Standard-DHL-Versands beträgt 1-2 Werktage.
Eine Garantie dafür, dass das Paket tatsächlich zum gewählten Liefertermin zugestellt wird, kann nicht übernommen werden. Die Lieferzeit der Standard-DHL-Sendung beträgt 1-2 Werktage.
Soll Ihre Bestellung an eine Privatadresse geliefert werden, stellen Sie bitte sicher, dass der Name des Empfängers deutlich an der Türklingel und/oder am Briefkasten sichtbar ist. Andernfalls kann unser Lieferpartner die Bestellung möglicherweise nicht zustellen.
WICHTIG: Falls der Empfänger nicht anwesend ist, wird versucht, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Ist auch dies nicht möglich, wird das Paket zu einer Postfiliale oder Abholstation gebracht. Der Empfänger kann es dort abholen. Die Sendungsverfolgung ist verfügbar.
Unser Lieferpartner liefert nicht an Paketstationen, Paketfächer oder Briefkästen. Daher können Sie diese Adressen nicht als Lieferadresse angeben.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 6,95 €.
Sie können wahlweise per Kreditkarte, Sofort, Bancontact / Mister Cash, iDeal, Paypal oder Maestro bezahlen.
Wir liefern alle Blumen und Pflanzen per Kurier, z. B. DHL. Dies bedeutet, dass die Lieferung von Produkten an ein Krankenhaus, einen Militärstützpunkt oder beispielsweise eine Einäscherung oder einen Friedhof nicht immer reibungslos verlaufen kann.
Lieferungen an Briefkästen oder Orte, an denen niemand das Paket annehmen kann, werden in der Regel an uns zurückgesendet. Dies liegt daran, dass ein Kurier nicht dorthin liefern kann.
Aus diesem Grund können wir nicht jede Lieferung an Orte garantieren, an denen ein Postkurier nicht immer liefern kann. Wenn Sie dennoch versuchen möchten, dies zu versenden, beachten Sie bitte, dass dies auf Ihr eigenes Risiko geschieht. Sie können die Sendungsverfolgung überwachen, es ist jedoch nicht möglich, nach dem Versand von unserem Standort aus Anpassungen vorzunehmen. Bei einer Rücksendung des Pakets können wir keine Kosten erstatten. Bitte berücksichtigen Sie dies.
